Agent(e) à la réception

Principales tâches

La première impression est toujours la bonne! En tant qu’agent à la réception, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.

• S’occuper des départs des invités de façon systématique;
• Répondre au téléphone prestement et clairement, de manière courtoise et amicale;
• Connaître et informer les activités et le site de l’hôtel et du village;
• Connaître la disponibilité, les tarifs des chambres et les différents forfaits;
• Enregistrer l’invité à l’hôtel;
• Aider au transport des bagages;

Compétences et qualifications

• Bilingue (Anglais/Français);
• Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent
• Excellente connaissance de l’informatique;
• Bonne capacité à travailler sous pression;
• Un diplôme en hôtellerie et/ou tourisme en cours

Ce que l'établissement vous offre :

Votre équipe et votre environnement de travail :
Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d’activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous travaillerez dans une équipe stimulante dans laquelle les journées ne se ressemblent pas. Êtes-vous prêt à relever le défi ?

• • Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor
• • Uniformes et nettoyage fournis
• • Stationnement fourni
• • Possibilité d'hébergement temporaire $$
• • Repas fournis à faible coût sur les heures de travail
• • Assurances collectives
• • Fond de pension