EN

Agent Réservations, remplacement de congé de maternité

Le Westin Tremblant

1 poste à combler
Temps plein - 40hrs / Semaine

Avantages

Uniforme

Uniforme fourni

Programme aide

Programme d'aide

Rabais

Rabais sur l'hébergement

Assurances collectives

Assurances collectives

Je postule !

Work icon

Principales tâches

L'Agent Réservation joue un rôle vital pour assurer les différents besoins des invités et des opérations hôtelières. Tout en relation avec l'agent de comptabilité, il/elle est le contact pour les réservations des invités/propriétaires et vérifications de réservations futures, de facturations.

  • Répondre aux appels entrants d'uen façon professionnel
  • Agir comme ambassadeur de l’hôtel
  • Informer la clientèle sur les services offerts à l'hôtel et les alentours
  • Effectuer des réservations pour des clients réguliers, des propriétaires et des FIT
  • Création/mise à jour de tarification et inventaire
  • Offrir un soutien et support au département de réservation corporative
  • Épauler la réception/l’hôtel dans diverse situation, incluant les différentes plateformes interactives de bannières ; Guest Chat/Empower guest service tool/Social media.
  • En collaboration avec le contrôleur, effectuer des tâches de commis comptable : les prises de dépôt/paiements de facture/remboursement.
  • Être proactif envers nos clients et vos collègues
  • Soutenir tout autre département de l’hôtel dans l’exécution de nos services clients

Compétences et qualifications

  • Aimer travailler avec le public et en équipe
  • Assiduité, politesse et courtoisie
  • Bilingue; multilingue
  • Sens de l’organisation
  • Aptitude à garder son sang-froid sous pression soutenue
  • Horaire flexible de jour ou de soir, inclure les fins de semaine
  • Secondaire V ou l’équivalent un atout
  • Six mois d’expérience dans un poste similaire un atout

Je postule !

Work icon

Je postule maintenant !

Plus
Plus

Autres postes disponibles

Tremblant Hilton Grand Vacation Club

Agent de réception de nuit

Tremblant Hilton Grand Vacation Club

Horaires flexibles

Horaires flexibles

Billets ski

Passe de ski gratuite

Assurances collectives

Assurances collectives

Hôtellerie | Service à la clientèle

Work icon
Residence Inn by Marriott

Préposé(e) à la réception

Residence Inn by Marriott

Stationnement

Stationnement gratuit

Assurances collectives

Assurances collectives

Conges mobiles

Congés mobiles

Hôtellerie | Service à la clientèle

Work icon
Station Mont Tremblant

Réceptionniste Les Suites (nuit)

Station Mont Tremblant

Billets ski

Passe de ski gratuite

Billets ski

Billets de ski à tarif préférentiel

Uniforme

Uniforme fourni

Hôtellerie | Service à la clientèle

Work icon
Fairmont Tremblant

Sauveteur(se)

Fairmont Tremblant

Assurances collectives

Assurances collectives

Rabais

Rabais sur l'hébergement

Logement

Accès au logement abordable

Hôtellerie | Service à la clientèle

Work icon