Agent(e) de sécurité

Principales tâches

Relevant des superviseurs des opérations-enquêteurs et sécurité, vous devrez offrir un Service de rêve à la clientèle interne et externe en maintenant l'ordre et en veillant à la sécurité et au respect des normes de conduite et règlements du casino. Vous devrez notamment :

• renseigner la clientèle et la diriger au besoin vers le personnel qualifié;
• informer la clientèle des événements, activités et des promotions du Casino;
• exercer une surveillance préventive en renseignant les clients sur les règlements en vigueur;
• intervenir lors d'un incendie, d'une urgence médicale ou auprès d'un client ayant des troubles de comportement;
• effectuer le transport des valeurs monétaires;
• assurer l'intégrité et le suivi des procédures financières par la surveillance et la validation de certaines transactions;
• effectuer des rondes périodiques d'inspection et signaler à son superviseur tout ce qui est susceptible de comporter des risques;
• effectuer la patrouille extérieure autour des sites sous notre juridiction
• participer aux enquêtes; rédiger des rapports d'incidents (accidents, personnes blessées, pertes d'objets);

Compétences et qualifications

Diplôme d'études secondaires (D.E.S)
Minimum de 2 années d'expérience pertinente à la fonction
Détenir un permis de la catégorie «Gardiennage» émis par le Bureau de la sécurité privée
Permis de conduire valide.

• Disponibilité à travailler sur des quarts de travail (de jour, de soir, de fins de semaine et les jours fériés).
• Connaissance appropriée de la langue anglaise
• Sens éprouvé du service à la clientèle
• Esprit d'équipe

Le taux horaire sera majoré de 11.12 % pour compenser l'absence de certains avantages sociaux.

Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l'obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l'employeur.

Soucieuses de pouvoir compter sur une main-d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec et ses filiales souscrivent à un programme d'accès à l'égalité en emploi et invitent les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées ainsi que les minorités visibles et ethniques à poser leur candidature.