Coordonnateur vente, groupe destination

Principales tâches

• Coordonne la vérification et la préparation des appels d'offres selon les standards établis;
• Fait les suivis suite aux demandes des clients, assure la circulation de l’information pour le service des ventes (traite les courriels et demandes entrants);
• Effectue et gère quotidiennement des entrées de données
• Agit en tant que personne-ressource auprès de l’équipe des ventes et des partenaires lors des voyages d'affaires du supérieur immédiat;
• Maintient à jour les dossiers des clients;
• Reçoit les appels téléphoniques entrants, traite les demandes des clients, assure le suivi de plusieurs dossiers, tient à jour différents systèmes de classement, sert de liaison entre les différents services;
• Organise les salons et visites clients;
• Prépare divers rapports des ventes et crée des présentations;
• Développe et maintient une relation professionnelle forte avec ses collègues ainsi que ses partenaires;
• Tient à jour la liste de contacts pour l'équipe des ventes;

Compétences et qualifications

• Grande discrétion quant à la confidentialité des dossiers traités;
• Détient une bonne connaissance du marché groupes et affaires;
• Maîtrise des logiciels de la suite Office;
• Maîtrise des plateformes Zendesk Sell et CVENT un atout;
• Un minimum de 5 ans d’expérience dans la vente ou la coordination des ventes;
• DEC en tourisme ou dans un une discipline pertinente;
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais – Espagnol un atout

• Sens de l'organisation
• Initiative et autonomie
• Souci du détail et minutie
• Excellent service à la clientèle
• Motivation, dynamisme et entregent
• Faciliter à travailler en équipe