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Coordonnateur.trice aux opérations

Association de villégiature Tremblant

1 poste à combler
Temps plein - 37.5 / Semaine

Avantages

Billets ski

Passe de ski gratuite

Programme vacances

Programme de vacances

Transport collectif

Transport collectif

Stationnement

Stationnement gratuit

Salle entrainement

Salle d'entraînement

Teletravail

Télétravail

Programme reconnaissance

Programme de reconnaissance

Formation continue

Formation continue

Programme aide

Programme d'aide

Conges payes

Congés payés

Travail vie

Conciliation travail et vie personnelle

Activites sociales

Activités sociales

Rabais

Rabais dans les boutiques

Conges mobiles

Congés mobiles

Horaires flexibles

Horaires flexibles

Assurances collectives

Assurances collectives

a partir de 23$

Salaire horaire

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Principales tâches

Le coordonnateur aux opérations a pour principal mandat de veiller à l'harmonisation des opérations sur le site dans le respect des différentes demandes et réglementations. Cette personne veille à la sécurité des invités et des employés et assure l'application des standards établis. Elle travaille en étroite collaboration avec l'équipe formée d'un régisseur de site et d'un autre coordonnateur aux opérations. Dans le cadre de ses fonctions, cette personne sera appelée à :

  • Assister les entrepreneurs, les producteurs événementiels et tout autre intervenant externe qui travaille sur le site, et assurer le respect des règles en vigueur lors des différentes activités et travaux de construction;
  • Gérer et suivre la progression des dossiers reliés à la sécurité du site;
  • Effectuer des visites ponctuelles et des tournées d'inspection sur le site afin d'assurer la sécurité et le respect des travaux et des activités en cours;
  • Assurer une disponibilité pour les appels d'urgence le soir ainsi que la nuit, en alternance avec les autres membres de l'équipe;
  • Participer à la sélection, la formation et la supervision des préposés des différents services clients;
  • Élaborer les horaires de travail et la répartition des tâches des préposés aux services clients;
  • Maintenir la qualité des services rendus et de l'information diffusée, et traiter les demandes et les commentaires des invités et des partenaires impliqués.

Compétences et qualifications

L'AVT est à la recherche d'une personne dévouée, débrouillarde et responsable. Elle doit être professionnelle et orientée vers le service client. Il est primordial qu'elle soit dotée d'excellentes habiletés interpersonnelles pour bâtir des relations solides avec les collègues, les partenaires, les fournisseurs et les invités. La personne sélectionnée doit aussi présenter les aptitudes et les qualifications suivantes :

  • Diplôme d'études collégiales en tourisme, en administration ou autre domaine pertinent;
  • 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire;
  • Connaissance du domaine touristique et/ou municipal;
  • Disponibilité ponctuelle de soir et de fin de semaine.

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