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Préposé(e) au service à la clientèle- Château Beauvallon

Tremblant Sunstar

1 poste à combler
Full-time - 40 / week

Advantages

Logement

Access to affordable housing

Uniforme

Uniform provided

Stationnement

Free parking

Programme reconnaissance

Recognition program

Rabais

Discounts on housing

Regime retraite

Retirement plan

Horaires flexibles

Flexible schedules

Assurances collectives

Group insurance

21$ 

21$ 

salary horaire

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Main tasks

Responsabilités

Réaliser les procédures d’enregistrement (check-in) et de départ (check-out) pour une clientèle variée (individuelle, groupes, propriétaires) en respectant les procédures établies;
Proposer en permanence un service professionnel et courtois;
Aider les clients en ce qui concerne les installations de l’hôtel de manière informative et utile;
Gérer les plaintes des invités et prendre action au besoin;
Répondre au téléphone et transférer les appels entrant et sortant;
Informer les services concernés pour toute demande spéciale;
Préparer toutes les demandes spéciales de la clientèle avant l’arrivée des invités en coordination avec le service de la gouvernante, la conciergerie, la restauration et le spa et maintenir une excellente coopération avec ces services;
Assurer une collaboration étroite avec les équipiers des autres services.

    Skills and Qualifications

    Expérience en service à la clientèle (atout)
    Expérience en hôtellerie
    Maîtrise du français et de l’anglais
    Excellentes habiletés à l’informatique
    Bonne condition physique (travail debout)
    Bilinguisme
    Sens du service à la clientèle
    Sens de l’organisation et méthodologie
    Professionnalisme
    Autonomie

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      Other jobs available

      Fairmont Tremblant

      Chasseur par intérim (H/F/D)

      Fairmont Tremblant

      Assurances collectives

      Group insurance

      Logement

      Access to affordable housing

      Programme reconnaissance

      Recognition program

      Hospitality | Customer service

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      Station Mont Tremblant

      Banque de candidatures École sur Neige/Ski school, temps plein et temps partiel - Hiver 2023-2024

      Station Mont Tremblant

      Billets ski

      Free ski pass

      Billets ski

      Ski tickets at a reduced price

      Uniforme

      Uniform provided

      Restaurant & Bar | Customer service

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      Fairmont Tremblant

      Directeur Adjoint à la Réception (H/F/D)

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      Assurances collectives

      Group insurance

      Logement

      Access to affordable housing

      Programme reconnaissance

      Recognition program

      Hospitality | Customer service

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      Le Westin Tremblant

      Agent à la réception - Temps plein

      Le Westin Tremblant

      Assurances collectives

      Group insurance

      Rabais

      Discounts on housing

      Programme aide

      Assistance program

      Hospitality | Customer service

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